Introduction

J’ai récemment eu l’opportunité d’effectuer un stage enrichissant au sein de l’unité Réseau et Télécoms du Département des Ressources Numériques (DRN) de Nantes Métropole. Situé dans le bâtiment Polaris à l’Île de Nantes, ce stage m’a permis de plonger au cœur des infrastructures réseau d’une grande collectivité, avec une mission principale axée sur l’automatisation et une immersion concrète dans les opérations sur le terrain.

Ma Mission Principale : L’Automatisation des Sauvegardes avec NetBox

Ma tâche principale consistait à automatiser les sauvegardes de configurations des commutateurs (switchs) de Nantes Métropole en utilisant l’outil open-source NetBox. Ce projet s’est articulé autour du plugin ‘netbox-config-backup’ et de la bibliothèque Python ‘NAPALM’. Pour commencer, j’ai mis en place un environnement de test avec Lubuntu sur VirtualBox afin de comprendre l’architecture de NetBox. L’application repose sur des services PostgreSQL, Redis, Nginx/Apache et Gunicorn. Cette phase m’a permis de tester la compatibilité du plugin ‘netbox-config-backup’ avec différents équipements, notamment des switchs Cisco 2960, C1000 et Alcatel OS6360, validant ainsi sa fiabilité pour la récupération des configurations via SSH. J’ai également pû résoudre des problèmes de dépendances et de drivers, étape importante pour le déploiement du plugin.

Avec mon tuteur, Adrien Grellier, nous avons mis à jour NetBox en production en utilisant Ansible, garantissant un déploiement sécurisé avec un fichier de configuration lisible. J’ai ensuite enrichi la base de données avec des informations sur plus de 900 switchs, puis automatisé les sauvegardes en utilisant un script Python pour convertir des fichiers CSV en JSON, facilitant ainsi la planification des sauvegardes. L’évaluation de la charge réseau en production a été essentielle pour déployer cette automatisation.

Découverte du Métier : Interventions sur Site

Au-delà de ma mission principale, j’ai eu l’opportunité de participer à diverses interventions sur le terrain, ce qui m’a offert une vision complète du quotidien d’un technicien réseau. J’ai par exemple assisté au diagnostic d’une rupture réseau sur le site Loire-Chezine, liée à une erreur de câblage de fibre, et découvert des outils spécifiques comme le Visual Fault Locator (VFL). J’ai également participé à l’installation, au remplacement et à la configuration d’équipements réseau tels que des switchs, des bornes Wi-Fi et des bornes DECT sur de nombreux sites.

J’ai eu la chance de visiter deux data centers partenaires, observant des opérations sensibles comme le remplacement d’un switch LEAF, ce qui a élargi ma compréhension des environnements à haute disponibilité. A la fin de mon stage, j’ai eut la responsabilité de stacker 3 switchs C-1000 48port pour la médiatèque Jacques Demy (HStack). Enfin, j’ai pu découvrir des outils essentiels aux opérateurs du DRN tels que Centreon pour le monitoring, Efficient IP pour la gestion des adresses IP, et Palo-Alto pour le pare-feu, ainsi que NetBox pour la documentation exhaustive des équipements.

Bilan

Ce stage a été une expérience déterminante, renforçant mon intérêt pour les métiers des systèmes informatiques, de l’infrastructure et du réseau. Sur le plan technique, j’ai développé des compétences en gestion de bases de données avec le déploiement et l’administration de services comme Redis et PostgreSQL. J’ai également acquis une expérience en développement avec l’utilisation de Python. Ma compréhension de la configuration réseau s’est approfondie avec l’installation physique et la configuration de switchs, ainsi que la réalisation de câblage réseau. Au-delà des compétences techniques, j’ai renforcé mes soft skills, notamment le travail d’équipe, la présentation orale, la prise d’initiative, le savoir-être en milieu professionnel et le développement de l’esprit critique face aux décisions techniques.

Conclusion

Ce stage à Nantes Métropole a été une immersion complète et formatrice. J’ai acquis des compétences techniques solides en automatisation réseau et en gestion d’infrastructures, tout en découvrant la réalité du terrain et l’importance d’une gestion rigoureuse pour assurer la disponibilité des réseaux. Je remercie chaleureusement toute l’équipe du DRN, et en particulier mon tuteur Adrien GRELLIER, ainsi que mes collègues Élise CAPPON, Nicolas LAVERGNE, Kévin GREMERET et Michel MARTINEAU, pour leur accompagnement et leurs précieux conseils. Cette expérience a consolidé mon ambition de poursuivre ma carrière dans ce domaine passionnant.

Pour plus d’information il est possible pour vous de retrouver mon Rapport de stage 1ère année ici